O Canal de Denúncias para organizações que levam a confiança a sério.
Um endereço de email pode receber uma denúncia. Mas não garante anonimato, controlo de acessos, acompanhamento de prazos, histórico ou diálogo seguro. O Workky reúne todo o processo numa plataforma simples, protegida e pronta a implementar.
Demonstração sem compromisso · Implementação acompanhada · Suporte em português#DN-2026-018Conflito de interessesEm análise
#DN-2026-017Procedimento internoAguardar resposta
#DN-2026-016Outro assuntoConcluída
Como pretende comunicar?
Escolha a opção mais adequada. Poderá acompanhar o processo em qualquer momento.
Receber uma denúncia é apenas o início.
Email, formulários genéricos e documentos partilhados podem receber informação. O problema começa quando é necessário proteger identidades, restringir acessos, cumprir prazos, comunicar com o denunciante e manter um histórico consistente.
Informação dispersa e controlo manual
- Informação em várias caixas e documentos
- Acessos difíceis de controlar
- Acompanhamento e prazos manuais
- Histórico fragmentado
- Relatórios preparados à mão
Um processo centralizado e acompanhado
- Processo organizado num único local
- Acessos configurados por responsabilidade
- Diálogo através de código seguro
- Estados, histórico e marcos
- Informação preparada para análise
Da configuração ao acompanhamento, em três passos.
Um percurso simples para a organização, para quem gere o processo e para quem apresenta uma denúncia.
Configurar
Personalizamos o portal, os conteúdos, categorias, responsáveis e acessos de acordo com a sua organização.
Disponibilizar
Recebe um endereço próprio para partilhar no website, intranet, código de conduta, documentação ou QR Code.
Acompanhar
As denúncias ficam organizadas, permitindo comunicar, registar decisões, acompanhar estados e consultar o histórico.
Como pretende comunicar?
Escolha a opção mais adequada. Poderá acompanhar o processo em qualquer momento.
Introduza o seu código
Confidencialidade para quem denuncia. Controlo para quem acompanha.
Uma experiência clara, acessível e preparada para permitir a comunicação e o acompanhamento sem expor informação desnecessária.
- Denúncia anónima ou identificada
- Formulário orientado e acessível
- Código seguro para acompanhamento
- Consulta do estado do processo
- Diálogo posterior com a equipa responsável
- Conteúdos personalizados por entidade
Nenhuma denúncia perdida numa caixa de entrada.
A equipa autorizada acompanha cada situação num ambiente próprio, com a informação necessária para compreender o processo e documentar o respetivo seguimento.
- Número, estado, categoria e responsável
- Mensagens e documentos reunidos
- Notas internas e ações realizadas
- Histórico cronológico do processo
- Próximos marcos e registo da decisão
#DN-2026-018
Denúncia anónima · Hoje, 09:42Gostaria de acrescentar um documento que ajuda a compreender a situação.
Obrigado. Pode anexar o documento nesta conversa.
Os prazos legais não devem depender de lembretes manuais.
O processo pode ser organizado por marcos, responsáveis e estados, mantendo um histórico coerente desde a receção até ao arquivo.
Registo e confirmação de receção.
Enquadramento e atribuição responsável.
Medidas previstas ou adotadas.
Resposta e diálogo com o denunciante.
Decisão, registo e arquivo.
A Lei n.º 93/2021 prevê, nomeadamente, comunicação da receção em sete dias e informação sobre medidas previstas ou adotadas no prazo máximo de três meses. Este conteúdo é informativo e não substitui aconselhamento jurídico.
Equipa autorizada
MCMarta CostaCompliance · AdministradoraAtivo
RSRui SilvaJurídico · ConsultaAtivo
AFAna FerreiraRH · Entidade NorteAtivo
Informação sensível apenas para quem está autorizado.
A configuração dos acessos deve refletir as responsabilidades internas, a confidencialidade necessária e os potenciais conflitos de interesses.
- Perfis de acesso por função
- Separação de responsabilidades
- Acesso por entidade
- Proteção de dados e confidencialidade
- Registo de ações, quando disponível
- Configuração acompanhada pela Workky
Uma visão central para organizações com várias entidades.
Uniformize o processo sem perder a separação de informação e a autonomia dos responsáveis de cada empresa.
- Portais personalizados por entidade
- Responsáveis e acessos diferenciados
- Consulta centralizada
- Separação de informação
- Conteúdos e idiomas configuráveis
- Relatórios agregados, quando contratados
Soluções para grupos
Tecnologia simples. Implementação acompanhada.
O produto é apenas uma parte do resultado. A preparação, a configuração e a adoção também contam.
Fica operacional rapidamente
A equipa Workky acompanha a configuração e disponibilização, sem exigir um projeto tecnológico complexo.
O processo fica centralizado
Denúncias, respostas, estados e histórico deixam de estar dispersos por emails e documentos.
A experiência é simples
O denunciante e a equipa responsável utilizam interfaces claras, responsivas e acessíveis.
Tem acompanhamento humano
A implementação inclui apoio na configuração, formação inicial e utilização da plataforma.
Um processo uniforme para várias entidades, sem perder autonomia local.
Este cenário demonstrativo ilustra como um grupo pode centralizar a supervisão, atribuir responsáveis por entidade e manter um histórico consistente.
#DN-2026-018Conflito de interessesEm análise
#DN-2026-017Procedimento internoAguardar resposta
#DN-2026-016Outro assuntoConcluída
Tudo o que precisa para gerir o canal num único lugar.
Funcionalidades orientadas para tornar a receção, comunicação e acompanhamento mais simples e controlados.
Denúncias anónimas
Permita comunicar sem indicação direta da identidade, quando essa opção estiver configurada.
Denúncias identificadas
Recolha os dados necessários quando o denunciante pretenda identificar-se.
Código de acompanhamento
Dê ao denunciante uma forma reservada de consultar o processo.
Diálogo com o denunciante
Mantenha a comunicação posterior no contexto da denúncia.
Gestão de estados
Organize cada processo de acordo com o respetivo momento e prioridade.
Histórico centralizado
Consulte mensagens, alterações e decisões num percurso cronológico.
Múltiplos administradores
Distribua responsabilidades por equipas e utilizadores autorizados.
Múltiplas entidades
Gira diferentes organizações sem misturar informação ou responsabilidades.
Relatórios e estatísticas
Obtenha uma visão consolidada para análise e preparação de informação.
Portal personalizável
Adapte identidade, conteúdos e instruções à sua organização.
Vários idiomas
Disponibilize conteúdos em idiomas adicionais quando necessário.
Suporte técnico
Conte com uma equipa portuguesa para apoiar a utilização da plataforma.
Um canal completo, sem custos difíceis de interpretar.
Uma oferta principal, com configuração acompanhada e sem uma tabela confusa de planos.
- Plataforma web e miniwebsite do canal
- Configuração inicial
- Denúncias e administradores sem limite contratual indicado
- Certificado SSL e idioma português
- Suporte e atualizações da plataforma
A proposta comercial identifica os limites, serviços incluídos e condições aplicáveis à configuração escolhida.
Para uma entidade, com idioma português.
Agendar demonstração Pedir propostaIdioma adicional100 € + IVA / ano
Grupos empresariais e necessidades especiais sob proposta.Respostas claras antes de avançar.
Encontre informação sobre implementação, acompanhamento, acessos, preço e enquadramento.
Falar com a equipa WorkkyA Lei n.º 93/2021 estabelece obrigações para determinadas entidades públicas e privadas. A aplicação concreta depende da dimensão, atividade e enquadramento da organização, pelo que deve ser confirmada com aconselhamento jurídico.
A plataforma pode permitir denúncias anónimas ou identificadas, de acordo com a configuração definida pela organização. Em ambos os casos, o denunciante recebe um código para acompanhar o processo.
Após a submissão, é disponibilizado um código de consulta. Esse código permite aceder a uma área reservada, consultar o estado e trocar mensagens com a equipa responsável.
Apenas os utilizadores autorizados pela organização. Os perfis e acessos devem ser configurados de acordo com as responsabilidades internas e com eventuais conflitos de interesses.
A configuração é acompanhada pela equipa Workky. O prazo depende da personalização, dos idiomas, das entidades envolvidas e da validação dos conteúdos.
Sim. A solução pode ser preparada para grupos empresariais, com portais, responsáveis e separação de informação por entidade.
Sim. Podem ser configurados elementos de identidade, conteúdos, categorias, instruções, contactos e informação legal aplicável à organização.
Cada processo pode ser acompanhado através de estados, histórico, responsáveis e marcos internos. As regras exatas devem ser validadas na demonstração e na configuração comercial.
Sim. A equipa acompanha a configuração, disponibilização e formação inicial, ajudando a organização a preparar um processo claro para os utilizadores.
Não. A plataforma organiza o processo tecnológico e operacional, mas não substitui a análise jurídica adequada à realidade de cada organização.
A proposta de referência inclui a plataforma web, o portal do canal, a configuração inicial, português de Portugal, atualizações e suporte. Idiomas, entidades adicionais e necessidades específicas são detalhados na proposta.
Sim, mediante configuração e contratação dos idiomas necessários. Os o portal e os conteúdos podem ser disponibilizados em português, inglês, espanhol, francês, alemão e italiano, de acordo com a configuração contratada.
Preencha o formulário de agendamento. A equipa Workky apresenta o portal do denunciante, o backoffice e as opções de implementação aplicáveis à sua organização.
O seu Canal de Denúncias pode ficar mais simples a partir de hoje.
Conheça a plataforma, esclareça dúvidas e veja como a Workky pode adaptar o processo à sua organização.
Agendar demonstração Sem compromisso · Sessão personalizada · Suporte em português