Protección
Las medidas técnicas y los niveles de servicio aplicables se identifican en la documentación y en la propuesta correspondiente a la configuración contratada.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Información sensible solo para personas autorizadas.
Una plataforma adecuada es solo una parte de la protección. La configuración de los accesos, los procedimientos y las responsabilidades internas son igualmente importantes.
PRINCIPIO CENTRAL
Acceso mínimo, responsabilidad clara.
Cada usuario debe consultar únicamente la información necesaria para desempeñar su función. La configuración se adapta a la estructura y a los conflictos de intereses de la organización.
- Perfiles y niveles de acceso
- Responsables por entidad
- Separación de funciones
- Revisión periódica de usuarios
CONFIDENCIALIDAD
La información se gestiona en un entorno específico.
La plataforma evita que el proceso dependa de buzones de correo compartidos, archivos locales o documentos sin control.
- Procesos centralizados
- Acceso restringido
- Diálogo en el contexto de la denuncia
- Historial organizado
- Datos ficticios en los entornos de demostración
En análisis
#DN-2026-018
Denuncia anónima · Hoy, 09:42Me gustaría añadir un documento que ayude a comprender la situación.
Gracias. Puede adjuntar el documento en esta conversación.
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PROTECCIÓN DE DATOS
La tecnología y los procedimientos deben funcionar conjuntamente.
La solución ayuda a organizar el proceso, pero la base jurídica, los plazos de conservación, la información facilitada a los interesados y los procedimientos internos deben ser definidos por la entidad.
Conservación
Los plazos de conservación deben reflejar el marco jurídico y las políticas de la organización.
Documentación
Registre las decisiones y mantenga los contenidos legales debidamente revisados.
TRANSPARENCIA
Solicitar información técnica Sin promesas absolutas.
La seguridad se trata como un proceso continuo. La configuración contratada documenta el alojamiento, el cifrado, las copias de seguridad, la autenticación, los registros, la disponibilidad y la conservación aplicables.
PRÓXIMO PASO
Su canal de denuncias puede ser más sencillo desde hoy.
Conozca la plataforma, resuelva sus dudas y descubra cómo Workky puede adaptar el proceso a su organización.
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