politique de confidentialité

1 - Introduction

Nous nous engageons à respecter la vie privée et la confidentialité des données personnelles qui vous sont fournies, c'est pourquoi dans cette Politique de Confidentialité, vous trouverez des informations sur la manière dont elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. Nous avons adopté des mesures administratives et technologiques pour nous conformer au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données.

L'utilisation de ce site web est régie par les termes et conditions ci-dessous et l'utilisateur s'engage à les respecter intégralement. L'utilisateur ne doit pas utiliser ce site web s'il n'est pas d'accord avec ces termes et conditions.

2 - Votre consentement

En utilisant notre site web et nos plateformes, vous acceptez notre Politique de Confidentialité.

3 - Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles collectées sont principalement destinées à répondre aux demandes d'information et de contact, à la gestion contractuelle, à la fourniture de services et à la communication des modifications apportées aux produits et services souscrits. Cependant, avec votre consentement, elles peuvent également être utilisées pour la promotion de nouveaux produits et services, l'envoi de nouvelles sur l'entreprise, la réalisation d'enquêtes d'évaluation et dans le cadre des actions d'information légalement obligatoires.

4 - Quelles données personnelles sont collectées ?

En général, les données personnelles sont collectées lors de l'inscription à l'un de nos produits ou services, certaines données personnelles étant obligatoires pour la prestation du service.

Nous collectons également vos données lorsque vous vous abonnez à la newsletter, pour répondre à vos messages et demandes d'information, pour analyser et formaliser votre candidature en tant que partenaire ou collaborateur, pour les opérations et la gestion du site web, pour la prévention des fraudes et pour conserver un enregistrement de vos coordonnées.

Nous respectons toujours votre droit à la vie privée et nous ne collectons aucune information personnelle vous concernant sans votre consentement préalable et explicite. Vos données personnelles ne seront pas réutilisées à d'autres fins que celles précédemment identifiées ou qui n'ont aucun rapport avec les objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées.

Cependant, la fourniture de données incorrectes ou inexactes relève de votre responsabilité exclusive.

6 - Données des mineurs

Le site web n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans, nous vous demandons donc de ne pas utiliser le site web et de ne pas nous fournir de données personnelles par son intermédiaire.

7 - Données sensibles

Nous vous demandons expressément de ne pas nous envoyer ni de nous communiquer des données personnelles sensibles, c'est-à-dire des informations révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les informations génétiques, les informations biométriques, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle d'une personne naturelle ou à l'orientation sexuelle. Ces données personnelles seront immédiatement effacées.

8 - Durée de conservation des données personnelles

Il convient de mentionner que les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées pendant une période maximale de dix ans.

Cependant, dans certains cas, nous pouvons conserver les données plus longtemps, notamment lorsque la loi l'exige.

9 - Droit d'accès, de rectification et de mise à jour des données

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit, en tant que titulaire des données, d'accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification ou leur ajout, de vous opposer au traitement des données, à l'exception de celles strictement nécessaires à la prestation du service, et/ou de demander la portabilité des données, de demander la suppression de vos données à des fins de marketing ou de télémarketing, ou leur inclusion dans des listes d'abonnés et de services d'information.

Vous pouvez demander l'une des actions mentionnées ci-dessus via notre page de contact sur le site web, en utilisant le moyen le plus pratique et accessible à vos besoins, en établissant une communication avec nous via notre adresse, téléphone ou e-mail présents sur le lien :

Contacts

Si vous nous demandez de supprimer certaines de vos données personnelles ou la totalité de celles-ci, certains des services demandés pourraient ne pas vous être fournis, les données personnelles nécessaires au respect de vos obligations légales étant conservées.

Nous nous réservons le droit de demander l'accès à des éléments d'identification de l'auteur de la demande afin de vérifier son identité.

10 - Divulgation d'informations à des tiers

Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données.

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons faire appel à des tiers pour la prestation de certains services, ce qui peut impliquer l'accès, par ces entités, aux données personnelles de nos utilisateurs et clients. Lorsque cela se produit, nous prenons toutes les précautions nécessaires en imposant contractuellement à ces entités de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout traitement illicite des données et garantir leur disponibilité, intégrité et confidentialité.

Les données personnelles peuvent également être mises à la disposition des tribunaux et des autres autorités compétentes, dans le strict respect de la loi, notamment lorsqu'elles sont nécessaires à la résolution de litiges relatifs à la facturation et aux activités liées à la protection de la sécurité publique, à la défense et à la sécurité de l'État, ainsi qu'à la prévention, à l'enquête ou à la détection d'infractions pénales.

11 - Sécurité Assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données est un engagement que nous prenons envers tous nos clients et utilisateurs. Dans cette optique, nous suivons les meilleures pratiques en matière de gestion de la sécurité de l'information, exigeant de nos collaborateurs le respect strict des normes rigoureuses, garantissant la sécurité des données personnelles qui nous sont communiquées, sans pouvoir utiliser ces données à d'autres fins que celles définies dans le contrat, ni les corréler avec d'autres données disponibles. Nous attirons votre attention sur le fait que les données circulant sur Internet ne sont pas totalement protégées contre d'éventuels détournements, et que la communication de mots de passe, de codes d'accès confidentiels et de toute information sensible se fait sous votre entière responsabilité. 12 - Cookies Nous utilisons des cookies sur ce site web. Un cookie est un petit fichier texte qui identifie votre ordinateur sur notre serveur. Les cookies en eux-mêmes ne permettent pas d'identifier l'utilisateur individuel, seulement l'ordinateur utilisé. Les cookies ne sont pas utilisés pour recueillir des informations personnelles. Ce site web utilise des cookies qui servent à aider à déterminer l'utilité, l'intérêt et le nombre d'accès au site web, permettant une navigation plus rapide et efficace du même, éliminant la nécessité d'introduire plusieurs fois les mêmes informations. L'utilisation de cookies sur ce site web nécessitera toujours votre consentement préalable. Les cookies que nous utilisons : PHPSESSID : cookie qui permet au site web de répondre à toute action que l'utilisateur exécute sur le site web, tel que remplir un formulaire d'enquête. Le site web ne fonctionne pas correctement si ce cookie n'est pas utilisé. xms_user : cookie utilisé par les utilisateurs du backoffice. 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Si vous vous opposez aux changements apportés à notre politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser nos services, y compris le site web. 15 - Dispositions générales Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des virus qui pourraient infecter l'ordinateur ou le réseau de l'utilisateur, ou d'autres biens, en raison de l'accès à notre site web avec transfert de contenu de celui-ci vers l'ordinateur ou le réseau de l'utilisateur. 16 - Contacts, questions et doutes Si vous avez des questions ou des doutes, ou si vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou modifier des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons toute question de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact présente sur le site web, en utilisant le moyen le plus pratique et accessible à vos besoins, en communiquant avec nous via notre adresse, téléphone ou e-mail présents sur le lien : Contacts.