Módulo Portal de Denúncias - Plataforma

empresas que eligieron workky

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Desde el 18 de junio de 2022, es obligatorio que las empresas de más de 50 trabajadores dispongan de canales de denuncia para informar de actividades ilegales a

250.000 euros es la cuantía de la multa para las personas jurídicas y
25.000 euros para las personas físicas que no hayan implantado un Canal de Denuncias en su empresa.

Principales características y ventajas de la plataforma

Rapidez en la configuración del sitio web. En solo 24 horas, es posible poner en línea su plataforma de denuncias anónimas.
Sitio web de fácil acceso. La plataforma Workky proporciona un sitio web para la consulta e información legal de su empresa.
Denuncias anónimas. Con un simple llenado del formulario, el sistema genera un código para consultar la denuncia sin almacenar datos personales.
Análisis de datos actualizado y detallado. Acceda a todas las métricas.

La marca de confianza de Portugal para Europa

Disponible en 8 idiomas

Disponible para 28 países

200M€ transaccionados

97% de fidelidad

Más de 50.000 personas utilizan Workky cada día

30 miembros del equipo

Asistencia 24/7

una solución digital integrada

Acceso de los empleados

Dispondrá de un acceso público con la funcionalidad de presentar una queja y también de consultar el historial de quejas utilizando su número de identificación.

Cuadro de mando de la empresa

Acceso con posibilidad de consultar todo el historial de reclamaciones y exportar todos los datos.

¿Cómo puede aplicarse el Canal de Denuncias de forma segura y conforme a la normativa?

Priorizamos las relaciones personales. Asignamos un Workky Advisor que acompañará todo el proceso, incluyendo el llenado de una lista de verificación con toda la documentación.
Generamos un enlace para su Canal de Denuncias. Puede compartir el enlace con su equipo técnico para colocarlo en el pie de página de su sitio web.
Ayudamos en la formación. Compartimos todo el funcionamiento del Canal de Denuncias de manera personalizada y adecuada. Tendrá acceso a todos los informes y comprensión de los avisos.
¡Y en 24 horas estará en línea!

Reducimos la distancia

¿Tiene un reto? Confíe en nuestro equipo de soporte y trabaje sin limitaciones. ¡Tenemos soporte en portugués e inglés!

24 horas

Soporte en
cualquier momento y lugar

Tiempo de respuesta

Hasta 1 hora

reserve ahora su demostración sin compromiso

descubra las ventajas que la plataforma puede aportarle

¿cómo funciona el proceso de notificación?

Denuncia de irregularidades

Creación de una denuncia a través del sitio web.
Recibir una notificación por correo electrónico con la denuncia.
Consultar la denuncia en Workky.
Responder a la denuncia a través de Workky.

Aviso anónimo

Creación de una denuncia anónima a través del sitio web.
Se asigna una clave al usuario para la consulta.
Recibe una notificación por correo electrónico con la denuncia.
Responda a la denuncia a través de Workky.

Consulta

Consulta de una denuncia anónima a través del sitio web.
El usuario ya ha guardado el código.
Consulta la respuesta del usuario en el sitio web.

Integraciones

conectar la plataforma a cualquier herramienta web

la solución para su empresa

Servidor
Asistencia técnica 24 horas
Seguridad de los certificados SSL
Configuración
Minisitio web de consulta
Edición de páginas de contenido
Registo ilimitado de reclamaciones
Entidades múltiples
Canal de denuncia confidencial y protegido con función de diálogo anónimo
Administradores ilimitados
Estadísticas de los informes
Idioma Portugués

399€+ IVA

Valor Anual

Idioma adicional (cuota anual) 100€ + IVA

Software alternativo europeo

Idioma Portugués
Estadísticas de los informes
Administradores ilimitados
Canal de denuncia confidencial y protegido con función de diálogo anónimo
Entidades múltiples
Registo ilimitado de reclamaciones
Edición de páginas de contenido
Minisitio web de consulta
Configuración
Seguridad de los certificados SSL
Asistencia técnica 24 horas
Servidor

1548€+ IVA

Valor Anual

Un equipo de programación dedicado a su éxito

Hacemos todo lo posible para que la plataforma sea un activo útil para su empresa. Trabajamos cada día para acompañarle y encontrar soluciones innovadoras que hagan el día a día más fácil e intuitivo.

hable con nosotros

¿Podemos visualizar la solución antes de comprar?

Sí, con Workky puedes reservar una demo gratuita de nuestro software.

¿Cuántos informes debo esperar?

Puede acceder gratuitamente a los informes que desee a través de nuestro backoffice.

¿Cuánto se tarda en implantar el sistema?

Tras recibir la lista de control, tarda 24 horas.

¿Cuántos usuarios e idiomas se incluyen?

Los usuarios son ilimitados y los idiomas dependen de lo que se defina en la propuesta comercial.

¿Cómo de seguro es Workky y cómo garantiza la privacidad del usuario?

Workky se compromete a proporcionar una solución altamente segura que respete la privacidad de los usuarios. Seguimos los principios de Privacy by Design y almacenamos todos los datos en Europa, en Frankfurt. Nuestra solución es totalmente compatible con GDPR. Además, realizamos periódicamente pruebas de penetración de terceros para garantizar el máximo nivel de seguridad. Utilizamos el cifrado punto a punto para mantener un alto nivel de privacidad de los datos durante las comunicaciones en nuestra plataforma. Para más detalles, consulte nuestra página de seguridad.

¿Cómo se garantiza el anonimato de los denunciantes?

A través del sistema encriptado no recogemos ninguna información de los usuarios para mantener su anonimato.

Valoramos la privacidad y la protección de datos

El cliente es el propietario de los datos. Hacemos todo lo técnicamente posible para protegerlos: no los compartimos, no los vendemos y se usan exclusivamente con el propósito expreso de mejorar la gestión por parte de la empresa.

Acceso restringido. Solo el cliente y un pequeño número de empleados autorizados de Workky pueden acceder a los datos. El acceso a todos los datos confidenciales requiere autenticación de dos factores por parte de este equipo.
Canales cifrados. Garantizamos que todos nuestros sistemas y aplicaciones se comuniquen utilizando canales cifrados como TLS 1.2 (https).
Datos en la nube. Todos los datos se almacenan utilizando Amazon Web Services (AWS), uno de los principales proveedores de Cloud Based del mundo. AWS es utilizado por millones de empresas, como Airbnb, Capital One y Netflix.
Velocidad del servicio. No permitimos que nuestro compromiso con la seguridad de sus datos sea un motivo de lentitud en nuestro servicio.