política de privacidad

1 - Introducción

Nos comprometemos a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales que se le proporcionan. Por este motivo, en esta Política de Privacidad encontrará información sobre cómo se tratan estos datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos. Hemos adoptado medidas administrativas y tecnológicas para cumplir con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos.

El uso de este sitio web está sujeto a los términos y condiciones que se indican a continuación y que el usuario se compromete a respetar en su totalidad. El usuario no deberá utilizar este sitio web si no está de acuerdo con estos términos y condiciones.

2 - Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y nuestras plataformas, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

3 - ¿Por qué procesamos datos personales?

Los datos personales recopilados están destinados principalmente a responder consultas de información y contacto, gestionar contratos, proporcionar servicios y comunicar cambios en los productos y servicios suscritos. Sin embargo, con su consentimiento, también pueden ser utilizados para la promoción de nuevos productos y servicios, noticias sobre la empresa, realizar encuestas de evaluación y en acciones de información legalmente obligatorias.

4 - ¿Qué datos personales se recopilan?

Por lo general, los datos personales recopilados se limitan a nombre, dirección, número de teléfono / móvil, número de identificación fiscal, dirección de correo electrónico, pero también pueden recopilarse otros datos necesarios para la prestación de productos o servicios.

Además, al enviar correos electrónicos, se recopilan datos estadísticos que permiten conocer el comportamiento de cada suscriptor frente al correo electrónico recibido.

5 - ¿Cómo se recopilan los datos personales?

En general, los datos personales se recopilan al suscribirse a uno de nuestros productos o servicios, siendo algunos de los datos personales necesarios para la prestación del servicio.

También recopilamos sus datos cuando se suscribe al envío de boletines, para responder a sus mensajes y consultas, para analizar y formalizar su solicitud como socio o colaborador, para las operaciones y gestión del sitio web, para la prevención de fraudes y para mantener un registro de sus detalles de contacto.

Siempre respetamos su derecho a la privacidad y no recopilamos ninguna información personal sobre usted sin su consentimiento previo y explícito. Sus datos personales no se reutilizarán para otros fines que no hayan sido identificados previamente o que no tengan relación con los fines para los que se recopilaron inicialmente.

Sin embargo, la provisión de datos incorrectos o inexactos es responsabilidad exclusiva suya.

6 - Datos de menores

El sitio web no está dirigido a menores de 16 años, por lo que solicitamos que estos menores no utilicen el sitio web ni nos proporcionen datos personales a través del mismo.

7 - Datos sensibles

Solicitamos expresamente que no nos envíe ni nos revele ningún dato personal sensible, es decir, información que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética, información biométrica, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual de una persona natural o la orientación sexual. Estos datos personales se eliminarán de inmediato.

8 - ¿Cuál es el período de conservación de los datos personales?

Es importante mencionar que los datos personales que nos proporciona se conservarán durante un período máximo de diez años.

Sin embargo, en determinados casos, es posible que conservemos los datos durante períodos más largos, especialmente cuando la ley así lo exija.

9 - Derecho de acceso, rectificación y actualización de datos

De acuerdo con la legislación aplicable, se le garantiza, en calidad de titular de los datos, el derecho, en cualquier momento, de acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o adición, oponerse al tratamiento de los datos, excepto aquellos estrictamente necesarios para la prestación del servicio y/o solicitar la portabilidad de los datos, solicitar la eliminación de sus datos para fines de marketing o telemarketing o su inclusión en listas de suscriptores y servicios informativos.

Puede solicitar cualquiera de las acciones mencionadas anteriormente a través de nuestra página de contacto en el sitio web, utilizando el medio más conveniente y accesible para sus necesidades, estableciendo comunicación con nosotros a través de nuestra dirección, número de teléfono o correo electrónico presentes en el enlace:

Contactos

Si nos solicita la eliminación de algunos de sus datos personales o de su totalidad, es posible que algunos de los servicios solicitados no puedan ser proporcionados, conservando los datos personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Nos reservamos el derecho de solicitar acceso a elementos identificativos del autor de la solicitud para verificar su identidad.

10 - Divulgación de información a terceros

No vendemos ni comerciamos con sus datos.

En el marco de nuestra actividad, podemos recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios, lo que podría implicar que estas entidades accedan a datos personales de nuestros usuarios y clientes. Cuando esto sucede, tomamos todas las precauciones adecuadas, imponiendo contractualmente a estas entidades que implementen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar cualquier tratamiento ilícito de los datos y para garantizar su disponibilidad, integridad y confidencialidad.

Los datos personales también pueden ser proporcionados a los tribunales y otras autoridades competentes, en estricto cumplimiento de lo dispuesto por la ley, especialmente cuando sean necesarios para resolver disputas relacionadas con la facturación y para actividades relacionadas con la protección de la seguridad pública, la defensa y seguridad del Estado y para la prevención, investigación o detección de delitos.

11 - Seguridad

Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos es un compromiso que asumimos con todos nuestros clientes y usuarios.

En este sentido, seguimos las mejores prácticas de gestión de la seguridad de la información, exigiendo a nuestros empleados el cumplimiento estricto de normas rigurosas, asegurando la seguridad de los datos personales que se nos proporcionan y no pudiendo utilizar dichos datos para otros fines que no sean los definidos en el contrato, ni correlacionarlos con otros datos disponibles. Advertimos que los datos que circulan en Internet no están totalmente protegidos contra desviaciones ocasionales, y la comunicación de contraseñas, códigos confidenciales y cualquier información sensible se realiza bajo su entera responsabilidad. 12 - Cookies Utilizamos cookies en este sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que identifica su computadora en nuestro servidor. Las cookies en sí no identifican al usuario individual, solo la computadora utilizada. Las cookies no se utilizan para recopilar información personal. Este sitio web utiliza cookies que ayudan a determinar la utilidad, el interés y el número de accesos al sitio web, lo que permite una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información. El uso de cookies en este sitio web requiere su consentimiento previo. Las cookies que utilizamos son: PHPSESSID: Una cookie que permite que el sitio web responda a cualquier acción que el usuario realice en el sitio web, como completar un formulario de encuesta. El sitio web no funcionará correctamente si no se utiliza esta cookie. xms_user: Cookie utilizada por usuarios de backoffice. El sitio web no funcionará correctamente si no se utiliza esta cookie. __utma, __utmb, __utmc, __utmz: Las cookies __utmz que comienzan con "__utm" permiten la función del software de análisis (analytics). Este software ayuda a analizar a los visitantes del sitio web y proporciona información anónima, como los navegadores utilizados, los visitantes recurrentes y la respuesta a las actividades de marketing. __atuvc: La cookie _atuvc es creada y leída por JavaScript del sitio web que permite compartir contenido en redes sociales "AddThis". Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar cookies, especialmente mediante la selección de la configuración adecuada en su navegador respectivo. Puede configurar las cookies en el menú "Configuración" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han creado y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org, donde encontrará información sobre cómo administrar su configuración para varios proveedores de navegadores. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar parcial o totalmente su experiencia de navegación en el sitio web. Opt-out de Google Analytics en el navegador Para brindar a los visitantes una mayor elección sobre cómo se recopilan sus datos por parte de Google Analytics, Google ha desarrollado el Complemento para navegadores Opt-out de Google Analytics. El complemento se comunica con el JavaScript de Google Analytics (ga.js) para indicar que la información sobre la visita al sitio web no debe enviarse a Google Analytics. El complemento para navegadores Opt-out de Google Analytics no impide que la información se envíe al sitio web en sí o a otros servicios de análisis web. Obtenga más información sobre el complemento para navegadores Opt-out de Google Analytics. 13 - Enlaces a sitios web de terceros Los enlaces en este sitio web pueden llevar a otros sitios web. No nos hacemos responsables, aprobamos ni respaldamos de ninguna manera o subscribimos el contenido de esos sitios web, ni de los sitios web vinculados a ellos o mencionados en ellos. 14 - Cambios en la política de privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la consulte regularmente. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si se opone a los cambios en nuestra política de privacidad, deberá dejar de utilizar nuestros servicios, incluido el sitio web. 15 - Disposiciones generales No nos hacemos responsables de los daños causados por virus que puedan infectar la computadora o la red del usuario u otros activos debido al acceso a nuestro sitio web con la transferencia de contenido de este a la computadora o red del usuario. 16 - Contactos, preguntas e inquietudes Si tiene alguna pregunta o inquietud, o si desea actualizar, eliminar o cambiar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o si tiene alguna preocupación sobre la manera en que manejamos cualquier problema de privacidad, contáctenos a través de nuestra página de contacto en el sitio web, utilizando el medio más conveniente y accesible para sus necesidades, estableciendo comunicación con nosotros a través de nuestra dirección, número de teléfono o correo electrónico presente en el enlace: Contactos