Módulo Portal de Denúncias - Plataforma

empresas que escolheram o workky

diretiva ue 2019 1937 canal de denuncias lei 93 2021

Desde 18 de Junho de 2022, é obrigatório para empresas com mais de 50 colaboradores terem canais de denúncia para onde serão reportadas atividades ilícitas

250.000€ é o valor da multa para pessoas coletivas e 25.000€ para pessoas singulares que não tenham implementado um Canal de Denúncias na sua empresa.

Principais recursos e benefícios da plataforma

Rapidez na colocação no website. Em apenas 24h é possível colocar online a sua plataforma de denúncias anónimas.
Website de fácil acesso. A plataforma Workky disponibiliza um website para consulta e com informação legal da sua empresa.
Denúncias Anónimas. Com um simples preenchimento do formulário o sistema gera um código para consulta da denúncia, sem armazenamento de dados pessoais.
Análise dos dados atualizada e detalhada. Tenha acesso a todas as métricas.

a marca de confiança de Portugal para a Europa

Disponível em 8 idiomas

Disponível para 28 países

200M€ transacionados

97% de fidelização

+ 50 000 pessoas usam o Workky diariamente

30 membros da equipa

Suporte 24/7

uma solução integrada e digital

Acesso ao Colaborador

Terá um acesso público com a funcionalidade para efectuar uma denúncia e também a consulta de histórico de denúncias através do número de identificação.

Dashboard da Empresa

Acesso com a capacidade de consultar todo o histórico de denúncias e exportação de todos os dados.

Como implementar o Canal de Denúncias de forma segura e em conformidade?

Priveligiamos relações pessoais. Destacamos um Workky Advisor que vai acompanhar todo o processo, nomeadamente, o preenchimento de uma checklist com toda a documentação.
Geramos um link para o seu Canal de Denúncias. Pode partilhar o link com a sua equipa técnica para colocar no rodapé do seu website.
Auxiliamos na formação. Partilhamos todo o funcionamento do Canal de Denúncias de forma personalizada e adequada. Terá acesso a todos os relatórios e compreensão de avisos.
E em 24h estará online!

Reduzimos a distância

Surgiu algum desafio? Conte com a nossa equipa de suporte e trabalhe sem limitações.
Temos suporte em português e inglês!

24 horas

Suporte em
qualquer hora e lugar

Tempo de resposta

Até 1 hora

Descubra tudo sobre o Canal de Denúncias

Transfira o nosso eBook completo e aprenda o que é, como utilizar, para que serve e como funcionam os canais de denúncia.
Inclui casos de estudo reais!

Preencha o formulário para ter acesso exclusivo a este material.

Descubra tudo sobre o Canal de Denúncias

agende já a sua demonstração, sem compromisso

descubra os benefícios que a plataforma pode ter para si

como funciona o processo de notificações?

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Denúncia

Criação de uma denúncia através do website.
Recebe uma notificação por email com a denúncia.
Consulta no Workky a denúncia.
Responde através do Workky à denúncia.

Denúncia Anónima

Criação de uma denúncia anónima através do website.
É atribuído ao utilizador uma chave para consulta.
Recebe uma notificação por email com a denúncia.
Responde através do Workky à denúncia.

Consulta

Consulta de uma denúncia anónima através do website.
O utilizador já guardou o código.
Consulta no website a resposta do utilizador.

Integrações

conecte a plataforma com qualquer ferramenta de websites

a solução para o seu negócio

Servidor
Estatísticas de denúncias
Administradores ilimitados
Canal de Denúncias confidencial e protegido com função de diálogo anónimo
Múltiplas Entidades
Registo ilimitado de denúncias
Edição das páginas de conteúdo
Mini-website de Consulta
Setup de Configuração
Certificado SSL Segurança
Suporte Técnico 24h
Idioma Português

399€+ IVA

Valor Anual

Idioma Adicional (valor anual) 100€ + IVA

Software Alternativo Europeu

Idioma Português
Suporte Técnico 24h
Certificado SSL Segurança
Setup de Configuração
Mini-website de Consulta
Edição das páginas de conteúdo
Registo ilimitado de denúncias
Múltiplas Entidades
Canal de Denúncias confidencial e protegido com função de diálogo anónimo
Administradores ilimitados
Estatísticas de denúncias
Server

1548€+ IVA

Valor Anual

Uma equipa de programação dedicada ao seu sucesso

Damos o nosso melhor para que a plataforma possa ser um ativo útil na sua empresa.
Trabalhamos todos os dias para o acompanhar e encontrar soluções inovadores que tornem o dia-a-dia mais fácil e intuitivo.

fale connosco

Perguntas Frequentes

Podemos visualizar a solução antes de adquirir?

Sim! Com o Workky, pode marcar demonstração do nosso software gratuitamente.

Quantos relatórios devo esperar?

Pode ter acesso aos relatórios que pretender gratuitamente através do nosso backoffice.

Quanto tempo demora para implementar o sistema?

Após receber a checklist, são 24 horas.

Quantos utilizadores e idiomas estão incluídos?

Os utilizadores são ilimitados, e os idiomas dependem do que está previamente definido na proposta comercial.

O quão seguro é o Workky e como assegura a privacidade dos utilizadores?

O Workky está empenhado em fornecer uma solução altamente segura que respeita a privacidade dos usuários. Seguimos os princípios de Privacidade por Design e armazenamos todos os dados na Europa, em Frankfurt. Nossa solução está em total conformidade com o RGPD. Além disso, realizamos regularmente testes de penetração de terceiros para garantir o mais alto nível de segurança. Utilizamos a criptografia ponto a ponto para manter um alto padrão de privacidade dos dados durante as comunicações em nossa plataforma. Para mais detalhes, consulte nossa página de segurança.

Como garantem que os denunciantes permanecem anónimos?

Através do sistema que encriptado não recolhemos nenhuma informação dos utilizadores de forma a mantê-los anónimos.

Valorizamos a privacidade e a proteção de dados

O cliente é o proprietário dos dados. Fazemos tudo o que é tecnicamente possível para serem protegidos: não os partilhamos, não os vendemos e são usados exclusivamente com o propósito expresso de melhorar a gestão por parte da empresa.

Acesso restrito. Só o cliente e um pequeno número de funcionários autorizados do Workky podem aceder aos dados. O acesso a todos os dados confidenciais requer autenticação de dois fatores por parte de essa equipa.
Canais Criptografados. Garantimos que todos os nossos sistemas e aplicativos comunicam usando canais criptografados como TLS 1.2 (https).
Dados na cloud. Todos os dados são armazenados usando Amazon Web Services (AWS), um dos principais fornecedores Cloud Based do mundo. O AWS é usado por milhões de empresas, desde Airbnb, Capital One e Netflix.
Rapidez do serviço. Não permitimos que nosso compromisso com a segurança dos seus dados seja um motivo de lentidão do nosso serviço.